Privacy

Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento è:

Dollyafterdark di Arianna di Fusco
Via P. E. Chiocchetti 1, 38121 Trento (TN), Italia
P. IVA 02853780225
Email: info@dollyafterdark.it

Per ogni richiesta sui tuoi dati scrivi a questo indirizzo: rispondiamo entro un mese.

Cosa raccogliamo

• Quando crei l’account: nome, cognome, indirizzo email e, se lo inserisci, il telefono.
• Quando ordini: indirizzo di spedizione, nome del destinatario, telefono, contenuto dell’ordine e, se la scrivi, la dedica per il biglietto.
• Quando paghi: nulla dei dati della tua carta passa da noi. Il pagamento avviene sulle pagine di Stripe, che ci restituisce solo l’esito e i dati di consegna che hai inserito lì.
• Quando navighi: i registri tecnici del server (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta), tenuti per sicurezza e diagnosi.

Perché li trattiamo

• Per eseguire il contratto (art. 6.1.b GDPR): creare l’account, gestire l’ordine, spedirlo, gestire resi e rimborsi.
• Per obbligo di legge (art. 6.1.c): fatturazione e scritture contabili.
• Per legittimo interesse (art. 6.1.f): sicurezza del sito e prevenzione delle frodi.

Non facciamo profilazione, non usiamo i tuoi dati per pubblicità e non li vendiamo a nessuno. Non ti mandiamo newsletter se non te la chiediamo a parte.

A chi li comunichiamo

Solo a chi serve per farti arrivare l’ordine, e ognuno vede solo la sua parte:

• Vercel, che ospita il sito.
• Supabase, dove stanno account e ordini. Il database è in Irlanda.
• Stripe, che incassa il pagamento. Per gli obblighi antiriciclaggio Stripe tratta alcuni dati come titolare autonomo, secondo la propria informativa.
• Poste Italiane, che consegna il pacco.
• Il nostro fornitore di posta elettronica, per le mail di servizio.

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati fuori dall’Unione Europea: in quel caso il trasferimento è coperto dalle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Per quanto li teniamo

• Account: finché lo tieni aperto. Se chiedi di cancellarlo lo chiudiamo, tranne quello che la legge ci obbliga a conservare.
• Ordini e documenti fiscali: dieci anni, come impone la legge.
• Registri tecnici: pochi mesi.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, portarli altrove oppure opporti a un trattamento fondato sul legittimo interesse.

Scrivi a info@dollyafterdark.it. Se pensi che qualcosa non vada puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Cookie e strumenti

Questo sito non usa cookie di profilazione e non ha strumenti di statistica o pixel pubblicitari.

• Il carrello e la sessione del tuo account restano nella memoria del tuo browser: servono a far funzionare il sito e non seguono nessuno.
• I caratteri tipografici sono caricati da Google Fonts: in quel momento il tuo indirizzo IP arriva ai server di Google.
• Nelle pagine di pagamento, Stripe usa cookie tecnici e antifrode secondo la propria informativa.